こんにちは。フリーランス・コンサルタント＆エンジニアの九保すこひです。

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さてさて、まだまだ「市場価値の高いエンジニア」になりたいので、マーケティング知識を詰め込んでいる今日この頃です。

そして、マーケティングを勉強するにあたって、ある重要な単語を知ることになりました。

それは・・・・・・

ダイレクト・レスポンス・マーケティング（DRM）

です。

とても簡単に言うと、「何かに登録してくれた人だけにセールスしていく」という手法で、メルマガとかだと「これは買うしかないっしょ！」となるように、お客さんを「教育」をしたりするようです。

そして、そのDRMをする上で今回は注目したのは、「前は買ってくれなかったよね。もう一回考えてみない？？😄」と２回目のセールスをする「リターゲティング」です。

例えば「割引するから買わない？？」とかメール送信できるわけですね。

そこで❗

今回はこの「割引クーポンコードつきのメール機能」をLaravelで作ってみることにしました。

ぜひ何かの参考になりました嬉しいです。😄✨

「迫佑樹社長の
『人生攻略ロードマップ』
具体的でマジで良い本でした 😄✨」

開発環境： Laravel 10.x

1 やりたいこと
2 行動タイプの Enum をつくる
3 DB まわりをつくる
4 コントローラーをつくる
5 ちなみに
6 テストしてみる
7 企業様へのご提案
8 おわりに

やりたいこと

今回は特定のユーザーがメルマガ登録したという想定にしています。

そして、そのユーザーが「何をしたか」を１つずつ保存し、その後「特定の行動」をしたときにメールでアプローチするところまで実装してみます。

つまり、具体的な動きは次のとおりです。

メルマガに登録（登録部分は今回省略します）
「SNS集客」に興味が出て、商品ページを見に来た（しかし、購入はしなかった）
１ヶ月後「SNS集客」の商品ページをまた見に来た
期間限定の割引クーポンつきメールを送信

では、今回も楽しんでやっていきましょう❗

行動タイプの Enum をつくる

まずは「ユーザーがどんな行動をしたか」が分かる「行動タイプ」のリストをつくっていつでも取り出せるようにしておきましょう。

app/Enums/NewsletterUserActionType.php

<?php

namespace App\Enums;

enum NewsletterUserActionType: string
{
    case Sns_Sales_Viewed = 'sns_sales_viewed'; // SNS集客の商品ページを見た

    // その行動も追加できます
}

DB まわりをつくる

次に、データベースまわりです。
以下のコマンドを実行してください。

php artisan make:model NewsletterUser -ms
php artisan make:model NewsletterUserAction -m

すると、５ファイルが作成されるのでそれぞれ中身を以下のようにします。

モデル

app/Models/NewsletterUser.php

<?php

namespace App\Models;

use Illuminate\Database\Eloquent\Factories\HasFactory;
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;

class NewsletterUser extends Model
{
    use HasFactory;

    protected $fillable = ['uuid', 'name', 'email'];
}

app/Models/NewsletterUserAction.php

<?php

namespace App\Models;

use Illuminate\Database\Eloquent\Factories\HasFactory;
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;

class NewsletterUserAction extends Model
{
    use HasFactory;

    protected $fillable = ['newsletter_user_id', 'action_type'];
}

マイグレーション

database/migrations/****_**_**_******_create_newsletter_users_table.php

// 省略

public function up(): void
{
    Schema::create('newsletter_users', function (Blueprint $table) {
        $table->id();
        $table->uuid()->comment('ユニークID');
        $table->string('name')->comment('名前');
        $table->string('email')->unique()->comment('メールアドレス');
        $table->timestamps();
    });
}

// 省略

database/migrations/****_**_**_******_create_newsletter_user_actions_table.php

// 省略

public function up(): void
{
    Schema::create('newsletter_user_actions', function (Blueprint $table) {
        $table->id();
        $table->unsignedBigInteger('newsletter_user_id')->comment('メルマガユーザー ID'); // これは Cookie に保存されている ID を想定
        $table->string('action_type')->comment('ユーザーの行動タイプ'); // App\Enums\NewsletterUserActionType で定義
        $table->timestamps();

        $table->foreign('newsletter_user_id')->references('id')->on('newsletter_users');
    });
}

// 省略

Seeder

database/seeders/NewsletterUserSeeder.php

//　省略

public function run(): void
{
    $names = [
        'taro' => '太郎',
        'jiro' => '次郎',
        'saburo' => '三郎',
        'shiro' => '四郎',
        'goro' => '五郎',
        'rokuro' => '六郎',
        'shichiro' => '七郎',
        'hachiro' => '八郎',
        'kuro' => '九郎',
    ];

    foreach ($names as $name_en => $name_jp) {

        $uuid = ($name_en === 'taro')
            ? 'taro0000-0000-0000-0000-000000000000' // テストのため、太郎のため 固定 UUID
            : Str::uuid();

        NewsletterUser::create([
            'uuid' => $uuid,
            'name' => $name_jp,
            'email' => $name_en .'@example.com',
        ]);

    }
}

//　省略

Seederは作るだけでは反映されないのでDatabaseSeeder.phpへ登録して有効にしておきます。

database/seeders/DatabaseSeeder.php

    public function run(): void
    {
        // 省略

        $this->call([
            NewsletterUserSeeder::class,  // 👈 ここを追加しました
        ]);
    }

では、この状態でデータベースを初期化してみましょう。
以下のコマンドを実行してください。

php artisan migrate:fresh --seed

すると、実際のテーブルはこうなりました。

コントローラーをつくる

では、次に「ユーザーの行動履歴」を保存する部分です。

今回は「商品ページ」にアクセスしてきた場面を想定して「ProductController.php」をつくります。

以下のコマンドを実行してください。

php artisan make:controller ProductController

すると、ファイルが作成されるので中身を以下のようにします。

app/Http/Controllers/ProductController.php

<?php

namespace App\Http\Controllers;

use App\Enums\NewsletterUserActionType;
use App\Models\NewsletterUser;
use App\Models\NewsletterUserAction;
use Illuminate\Http\Request;
use Illuminate\Support\Facades\Mail;

class ProductController extends Controller
{
    public function show(Request $request, $id) // 本来はここに商品モデルをバインティングしますが、今回は省略します
    {
        $newsletter_uuid = $request->cookie('newsletter_uuid');
        $newsletter_user = NewsletterUser::where('uuid', $newsletter_uuid)->first();

        if(! is_null($newsletter_user)) {

            // 本来この部分はミドルウェアなどで共通化するべきですが、今回は省略します。
            // またこの部分は可変にするべきです

            if(intval($id) === 1) { // SNS集客に関するページを想定してます

                // 一番最初に商品ページを見たデータを取得する
                $oldest_action = NewsletterUserAction::query()
                    ->where('newsletter_user_id', $newsletter_user->id)
                    ->where('action_type', NewsletterUserActionType::Sns_Sales_Viewed)
                    ->oldest()
                    ->first();


                if(! is_null($oldest_action)) {

                    if($oldest_action->created_at->diffInDays() >= 7) { // 初めて商品ページを見てから7日以上経過しているか？

                        // 割引クーポンつきメールを送信（本来は Mailable を使うべきです）
                        $mail_body = 'ここに割引クーポンつきメールの本文を記述します。';
                        Mail::raw($mail_body, function ($message) use ($newsletter_user) {

                            $to = $newsletter_user->email;
                            $message
                                ->to($to)
                                ->subject('【Sukohi Web Service】期間限定クーポンのご案内 ●月●日まで！');

                        });

                    }

                }

                // ユーザーの行動は無条件で記録する（今後の分析のため）
                $newsletter_user_action = new NewsletterUserAction();
                $newsletter_user_action->newsletter_user_id = $newsletter_user->id;
                $newsletter_user_action->action_type = NewsletterUserActionType::Sns_Sales_Viewed;
                $newsletter_user_action->save();

                return '商品ページが表示されます（行動履歴が保存されました）';

            }

        }

        return '商品ページが表示されます（行動履歴は保存されていません）';
    }

    public function set_cookie()
    {
        // テスト用で Cookie をセットする
        // 本来はメルマガ登録時にセットするべき

        $uuid = 'taro0000-0000-0000-0000-000000000000';
        $minutes = 60 * 24 * 365 * 10; // 10年間有効

        return response('Cookie がセットされました', 200)
            ->cookie('newsletter_uuid', $uuid, $minutes);
    }
}