こんにちは。フリーランス・コンサルタント＆エンジニアの九保すこひです。

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さてさて、優秀な人たちからマーケティングを学んでいる最中なのですが、また１つその中で始めて聞く言葉がありました。

それは・・・・・・

LINE マーケティング

です。

つまり、「LINEを使ってモノを売っていく作戦」なわけですが、私が実際に体験したものは、

ダウンロード特典をつける

作戦です。

これは、シンプルな流れで言うとこうなります。

特典を用意しておき、LINE をお友達登録してもらう
初回のありがとうメッセージで、特典へのリンクをつけておく
（ここが一番重要ですが）もし何かがダウンロードされたら、「どんなタイプのダウンロードをしたか」を保存しておく
その人の好みが分かるので「じゃ、これをオススメすれば売れるんじゃね❓」ってカンジで、その後のセールスに役立てる

つまり、特典をつけたことで「優良なリスト作り」ができるというわけですね。

そこで❗

今回はLaravel + LINE Messaging APIを使ってこの「LINE マーケティング」手法を実装してみます。

ぜひ何かの参考になりましたら嬉しいです。😄✨

「老の眼が
来たかもしれません
…帰って🙏✨」

開発環境： Laravel 10.x

1 前提として
2 パッケージをインストールする
3 DB まわりをつくる
4 Webhook 部分のコントローラーをつくる
5 ビューをつくる
6 ダウンロード部分のコントローラーをつくる
7 VerifyCsrfToken の制限を解除する
8 ルートをつくる
9 テストしてみる
10 企業様へのご提案
11 おわりに

前提として

今回はLINE Messaging APIを使いますが、設定は以下のURLを参考にして準備しておいてください。

📝 参考ページ： Line Messaging API で画像つき通報システムをつくる（神戸市に影響されて）

また、ウェブフックの開発はなんでもそうなのですが、ngrokがあるとめちゃくちゃ便利です（というかこれなしで開発って地獄です😅）

なので、こちらも以下の記事を参考にして用意しておくといいでしょう。

📝 参考ページ： おまけ： ngrok について

では、今回も楽しんでやっていきましょう❗

パッケージをインストールする

まず実際の作業に行く前にパッケージをインストールしておきます。
以下のコマンドを実行してください。

composer require linecorp/line-bot-sdk

これで、LINE Messaging APIに関するいろいろな操作ができるようになりました。

DB まわりをつくる

次に、モデルやマイグレーションをつくっていきましょう。

必要になるのは以下２つです。

line_users： LINE ユーザーの情報を保存しておく
line_user_interests： LINE ユーザーの「興味や好み」を保存しておく

以下の２つのコマンドを実行してください。

php artisan make:model LineUser -m
php artisan make:model LineUserInterest -m

すると、全部で４ファイル作成されるので中身をそれぞれ以下のようにします。

app/Models/LineUser.php

<?php

namespace App\Models;

use Illuminate\Database\Eloquent\Factories\HasFactory;
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;

class LineUser extends Model
{
    use HasFactory;

    // Relationship
    public function line_user_interests()
    {
        return $this->hasMany(LineUserInterest::class, 'line_user_id', 'id');
    }
}

app/Models/LineUserInterest.php

<?php

namespace App\Models;

use Illuminate\Database\Eloquent\Factories\HasFactory;
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;

class LineUserInterest extends Model
{
    use HasFactory;

    // Relationship
    public function line_user()
    {
        return $this->belongsTo(LineUser::class, 'line_user_id', 'id');
    }
}

database/migrations/****_**_**_******_create_line_users_table.php

<?php

use Illuminate\Database\Migrations\Migration;
use Illuminate\Database\Schema\Blueprint;
use Illuminate\Support\Facades\Schema;

return new class extends Migration
{
    /**
     * Run the migrations.
     */
    public function up(): void
    {
        Schema::create('line_users', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->string('uuid')->unique();
            $table->string('line_id')->comment('LINEのID');
            $table->string('mode')->comment('チャネルの状態');
            $table->string('display_name')->comment('LINEの名前');
            $table->timestamps();
        });
    }

    /**
     * Reverse the migrations.
     */
    public function down(): void
    {
        Schema::dropIfExists('line_users');
    }
};

database/migrations/****_**_**_******_create_line_user_interests_table.php

<?php

use Illuminate\Database\Migrations\Migration;
use Illuminate\Database\Schema\Blueprint;
use Illuminate\Support\Facades\Schema;

return new class extends Migration
{
    /**
     * Run the migrations.
     */
    public function up(): void
    {
        Schema::create('line_user_interests', function (Blueprint $table) {
            $table->id();
            $table->unsignedBigInteger('line_user_id')->comment('LINEユーザーID');
            $table->string('interest')->comment('興味');
            $table->timestamps();

            $table->foreign('line_user_id')->references('id')->on('line_users');
        });
    }

    /**
     * Reverse the migrations.
     */
    public function down(): void
    {
        Schema::dropIfExists('line_user_interests');
    }
};

では、この状態でデータベースを初期化してみましょう。
以下のコマンドを実行してください。

php artisan migrate:fresh --seed

すると、実際のテーブルはこうなりました。

Webhook 部分のコントローラーをつくる

次にWebhook（LINEからデータ送信されてくる部分）をつくります。
以下のコマンドを実行してください。

php artisan make:controller LineMarketingWebhookController

すると、ファイルが作成されるので中身を以下のようにします。

app/Http/Controllers/LineMarketingWebhookController.php

<?php

namespace App\Http\Controllers;

use App\Models\LineUser;
use GuzzleHttp\Client as GuzzleClient;
use Illuminate\Http\Request;
use Illuminate\Support\Str;
use LINE\Clients\MessagingApi\Configuration;
use LINE\Clients\MessagingApi\Api\MessagingApiApi;
use LINE\Clients\MessagingApi\Model\ReplyMessageRequest;
use LINE\Clients\MessagingApi\Model\TextMessage;
use LINE\Parser\EventRequestParser;
use LINE\Webhook\Model\FollowEvent;

class LineMarketingWebhookController extends Controller
{
    private $channel_secret, $access_token;

    public function __construct()
    {
        $this->channel_secret = '（ここにシークレットトークン）';
        $this->access_token = '（ここにアクセストークン）';
    }

    public function receive(Request $request)
    {
        $request_body = $request->getContent();
        $hash = hash_hmac('sha256', $request_body, $this->channel_secret, true);
        $signature = base64_encode($hash);

        if($signature === $request->header('X-Line-Signature')) {

            $client = new GuzzleClient;
            $config = new Configuration();
            $config->setAccessToken($this->access_token);

            $this->api = new MessagingApiApi(
                client: $client,
                config: $config,
            );

            try {

                $event_parser = EventRequestParser::parseEventRequest($request_body, $this->channel_secret, $signature);

                foreach($event_parser->getEvents() as $event) {

                    if($event instanceof FollowEvent) { // お友達の登録したとき

                        $reply_token = $event->getReplyToken();
                        $line_id = $event->getSource()->getUserId();
                        $mode = $event->getMode();
                        $profile = $this->api->getProfile($line_id);
                        $display_name = $profile->getDisplayName();

                        if(is_null($line_id) || is_null($mode)) {

                            continue;

                        }

                        $line_user = LineUser::where('line_id', $line_id)->first();

                        if(is_null($line_user)) {

                            $line_user = new LineUser;
                            $line_user->uuid = Str::uuid();
                            $line_user->line_id = $line_id;

                        }

                        $line_user->mode = $mode; // チャネルの状態
                        $line_user->display_name = $display_name; // LINEの表示名
                        $line_user->save();

                        $download_contents = [
                            ['title' => '動画編集の基礎', 'url' => route('line_marketing.download', [1, $line_user->uuid])],
                            ['title' => 'プログラミング入門', 'url' => route('line_marketing.download', [2, $line_user->uuid])],
                            ['title' => 'SNS マーケティングのいろは', 'url' => route('line_marketing.download', [3, $line_user->uuid])],
                        ];
                        $text = view('line_marketing_webhook.reply_text', ['download_contents' => $download_contents])->render();
                        $this->replyText($reply_token, $text);

                    }

                }

            } catch (\Exception $e) {}

        } else {

            abort(404);

        }
    }

    private function replyText(string $reply_token, string $text)
    {
        $message = new TextMessage([
            'type' => 'text',
            'text' => $text,
        ]);
        $request = new ReplyMessageRequest([
            'replyToken' => $reply_token,
            'messages' => [$message],
        ]);

        $this->api->replyMessage($request);
    }
}

ビューをつくる

先ほどのLineMarketingWebhookControllerの中で使ったビュー（返信内容のテキスト）をつくっていきます。

以下のコマンドを実行してください。

php artisan make:view line_marketing_webhook.reply_text

すると、ビューファイルが作成されるので中身を以下のようにします。

resources/views/line_marketing_webhook/reply_text.blade.php

お友達追加ありがとうございます！

特典は以下からダウンロードできます。
ぜひご興味のあるものをダウンロードしてスキルアップにつなげてください！

【お友達追加した人だけの特典】

@foreach($download_contents as $download_content)
■ {{ $download_content['title'] }}
{{ $download_content['url'] }}

@endforeach

ダウンロード部分のコントローラーをつくる

続いて、もうひとつのコントローラーで「ダウンロード部分」をつくります。
以下のコマンドを実行してください。

php artisan make:controller LineMarketingDownloadController

すると、コントローラーが作成されるので中身を以下のようにします。

<?php

namespace App\Http\Controllers;

use App\Models\LineUser;
use App\Models\LineUserInterest;
use Illuminate\Http\Request;

class LineMarketingDownloadController extends Controller
{
    public function download(int $download_id, string $uuid)
    {
        $line_user = LineUser::where('uuid', $uuid)->first();

        if(is_null($line_user)) {

            abort(404);

        }

        // 本来は可変にするべきですが、今回はテスト用に固定値を返します。

        $interests = [
            1 => '動画編集',
            2 => 'プログラミング',
            3 => 'SNS マーケティング',
        ];

        $line_user_interest = new LineUserInterest; // 何回も保存されることを考慮して、常に新規作成します。（それもマーケティングとして使えるデータです）
        $line_user_interest->line_user_id = $line_user->id;
        $line_user_interest->interest = $interests[$download_id];
        $line_user_interest->save();

        return '実際にはここでダウンロード処理を行います。（'. $line_user_interest->interest .'が保存されました）';
    }
}

VerifyCsrfToken の制限を解除する

Laravelにはデータ送信をするときに「移動元のページが同じサイト内からじゃないとダメ」という制限がかかっています。

しかし、ウェブフックにもこれが適用されてしまうので、VerifyCsrfToken.phpで解除しないといけません。

app/Http/Middleware/VerifyCsrfToken.php

<?php

namespace App\Http\Middleware;

use Illuminate\Foundation\Http\Middleware\VerifyCsrfToken as Middleware;

class VerifyCsrfToken extends Middleware
{
    /**
     * The URIs that should be excluded from CSRF verification.
     *
     * @var array<int, string>
     */
    protected $except = [
        'line_marketing/webhook/receive', // 👈 ここを追加しました
    ];
}

ルートをつくる

では、最後にルートをつくりましょう。

routes/web.php

use App\Http\Controllers\LineMarketingWebhookController;
use App\Http\Controllers\LineMarketingDownloadController;

Route::prefix('line_marketing')->group(function(){

    Route::prefix('webhook')->controller(LineMarketingWebhookController::class)->group(function(){

        Route::post('receive', 'receive')->name('line_marketing.receive');

    });
    Route::prefix('download')->controller(LineMarketingDownloadController::class)->group(function(){

        Route::get('/{download_id}/{uuid}', 'download')->name('line_marketing.download');

    });

});

はい！
これで作業は完了です。

お疲れ様でした。😄